🚘 Hledáme experta na kvalitu zákaznické podpory v automotive!🚘

Již od roku 2007 společnost PeopleConsulting úspěšně spolupracuje s celou řadou významných klientů z různých oborů. Spolupracujte s námi a můžete získat nabídky od více zaměstnavatelů a pak si jen vybrat tu nejlepší pracovní příležitost pro vás!

Máte praxi v oblasti kvality nebo zákaznické péče? Rádi komunikujete a řešíte výzvy? Myslíte technicky? Pak jste to právě Vy, koho hledáme!

Pracovní náplň:

📝 Správa procesu zákaznických reklamací a požadavků
📝Jednání a komunikace s klienty
📝Organizace návštěv externích zákazníků
📝Zajištění odezvy jak pro zákazníka, tak i v závodě
📝Údržba a aktualizace zákaznických ukazatelů a reklamací
📝Odpovědnost za rychlé řešení zákaznických reklamací

Požadavky:

• Pokročilá znalost angličtiny, znalost němčiny výhodou
• Schopnost technicky uvažovat
• Zkušenosti na podobné pozici jsou vítány
• Vyžaduje se alespoň základní povědomí o kvalitě
• Znalost práce s MS Office na uživatelské úrovni
• Komunikativnost a schopnost vyjednávat

Benefity:

• Atraktivní práce ve stabilní mezinárodní společnosti
• Přístup k moderním technologiím a možnost profesního růstu
• Relokační podpora
• 5 týdnů dovolené
• vzdělávací kurzy
• závodní stravování
• cafeteria
• 13 plat
• work-life balance
• flexibilní pracovní dobu
• příspěvek na sport/kulturu/volný čas
• stravenky/příspěvek
• příspěvek na dopravu

Máte-li zájem o tuto pozici, zašlete nám svůj životopis prostřednictvím odpovědního formuláře.
Podívejte se i na další pracovní nabídky na našich stránkách www.peopleconsulting.cz.
Nebudeme-li Vás kontaktovat do dvou týdnů od přijetí Vašeho životopisu, byla v prvním kole výběrového řízení dána přednost jiným uchazečům, kteří na základě zaslaného životopisu lépe splňovali požadavky našeho klienta.
Abychom mohli s Vašimi osobními údaji pracovat, je důležité, abyste nám poskytl/a souhlas se zpracováním vašich osobních údajů.
Odpovědí na tuto pracovní nabídku souhlasíte se zpracováním osobních údajů a potvrzujete, že jste měl/a možnost seznámit se s informacemi o nakládání s osobními údaji, které najdete na tomto odkazu: https://www.peopleconsulting.cz/sluzby-uchazecum/ochrana-osobnich-udaju-gdpr.
Pokud nám Váš souhlas v rámci GDPR udělit nechcete, prosím uveďte tuto informaci v rámci zaslání Vašeho životopisu. Pokud nám souhlas neudělíte, nemůžeme Vám nabízet jiné vhodné a Vašemu profilu odpovídající pracovní nabídky, např. ty, které neinzerujeme. Jestliže Váš profil bude odpovídat požadavkům na pozici některého našeho klienta, budeme Vás nejpozději do 10 dnů kontaktovat. V případě, že náš klient má jiné požadavky na Vámi poptávanou pozici, zvážíme Váš profil na jiné současné nabídky a zařadíme si Váš životopis do naší databáze. Rádi Vás budeme kontaktovat s jinou pracovní nabídkou odpovídající Vašemu profilu a požadavkům klienta.
Těšíme se na budoucí spolupráci a přejeme Vám hezký den.
Váš tým PeopleConsulting