Specialista zákaznického servisu - odpadové hospodářství / recyklace

Již od roku 2007 společnost PeopleConsulting úspěšně spolupracuje s celou řadou významných klientů z různých oborů. Spolupracujte s námi a můžete získat nabídky od více zaměstnavatelů a pak si jen vybrat tu nejlepší pracovní příležitost pro Vás!

Pro našeho klienta, stabilní mezinárodní výrobní společnost působící v oblasti průmyslových surovin a materiálů s dlouholetou tradicí a globálním působením, hledáme kandidáta/kandidátku na pozici Representative Customer Services. Společnost dodává své produkty do širokého spektra průmyslových odvětví a klade důraz na kvalitu, bezpečnost a profesionální zákaznický servis v mezinárodním prostředí.

Náplň práce:

• Komunikace se zákazníky a zajištění jejich požadavků jako první kontaktní osoba
• Zpracování objednávek, jejich změn a kontrola správnosti dokumentace
• Koordinace informací mezi zákazníky, obchodním týmem, výrobou a logistikou
• Evidence zákaznických dotazů a reklamací v CRM systému a následná komunikace výsledků
• Správa dat v interních systémech a udržování kompletní dokumentace objednávek a přeprav
• Spolupráce s logistikou při organizaci příchozích a odchozích zásilek
• Sledování exportních zásilek a komunikace se zákazníky o průběhu přepravy
• Koordinace přeprav s celními zástupci při zahraničních dodávkách

Požadujeme:

• Praxi v customer service, logistice nebo administrativní roli v mezinárodním prostředí
• Zkušenost s objednávkami, exportní/importní dokumentací nebo přepravou výhodou
• Dobré organizační a komunikační schopnosti
• Schopnost pracovat samostatně i v týmu a zvládat více úkolů současně
• Anglický jazyk – pokročilá znalost slovem i písmem
• Český jazyk – plynule
• Uživatelskou znalost práce na PC (MS Office, CRM nebo ERP výhodou)

Nabízíme:

• Stabilní zaměstnání v mezinárodní výrobní společnosti s dlouhodobým působením na trhu
• Samostatnou a zodpovědnou roli s každodenní komunikací se zákazníky v zahraničí
• Příjemné pracovní prostředí a podporu zkušeného týmu
• Možnost profesního rozvoje a dlouhodobé spolupráce

V případě Vašeho zájmu nám, prosím, zašlete Váš strukturovaný profesní životopis v českém a anglickém jazyce spolu s Vašimi prokazatelnými úspěchy. Případně se zaregistrujte zdarma přímo do naší databáze na adrese: www.peopleconsulting.cz. S Vašimi údaji bude nakládáno vždy důvěrně!
 
Podívejte se i na další pracovní nabídky na www.peopleconsulting.cz. Zde však neinzerujeme všechny aktuální pozice. 

Nebudeme-li Vás kontaktovat do dvou týdnů od přijetí Vašeho životopisu, byla v prvním kole výběrového řízení dána přednost jiným uchazečům, kteří na základě zaslaného životopisu lépe splňovali požadavky našeho klienta.
 
Abychom mohli s Vašimi osobními údaji pracovat, je důležité, abyste nám poskytl/a souhlas se zpracováním vašich osobních údajů. 

Odpovědí na tuto pracovní nabídku souhlasíte se zpracováním osobních údajů a potvrzujete, že jste měl/a možnost seznámit se informacemi o nakládání s osobními údaji zde. 
 
Pokud nám Váš souhlas v rámci GDPR udělit nechcete, prosím uveďte nám tuto informaci v rámci zaslání Vašeho životopisu. Pokud nám souhlas neudělíte, nemůžeme Vám nabízet jiné vhodné a Vašemu profilu odpovídající pracovní nabídky, např. ty, které neinzerujeme. Jestliže Váš profil bude odpovídat požadavkům na pozici některého našeho klienta, budeme Vás nejpozději do 10 dnů kontaktovat. V případě, že náš klient má jiné požadavky na Vámi poptávanou pozici, zvážíme Váš profil na jiné současné nabídky a zařadíme si Váš životopis do naší databáze. Rádi Vás budeme kontaktovat s jinou pracovní nabídkou odpovídající Vašemu profilu a požadavkům klienta.

Těšíme se na budoucí spolupráci a přejeme Vám hezký den. 
Váš tým PeopleConsulting